05 Οκτ Η επιστήμη του Footer: Πώς να σχεδιάσετε σωστά το Footer για Lead Generation

Το footer είναι ίσως το πιο υποτιμημένο κομμάτι ενός website.

Οι περισσότεροι το αντιμετωπίζουν ως το σημείο όπου «βάζουμε τα στοιχεία της εταιρείας, το copyright και τα social media». Στην πραγματικότητα, όμως, το footer είναι ένα από τα τελευταία σημεία επαφής που έχει ένας επισκέπτης με τη σελίδα.

Και αυτό το κάνει ιδιαίτερα σημαντικό.

Ένας χρήστης που έφτασε μέχρι το τέλος μιας σελίδας έχει ήδη καταναλώσει το περιεχόμενο που του παρουσιάσαμε. Μπορεί να μην έχει πειστεί ακόμη, μπορεί να ψάχνει περισσότερες πληροφορίες ή μπορεί να είναι έτοιμος να επικοινωνήσει.

Το σωστά σχεδιασμένο footer πρέπει να του δίνει μια ξεκάθαρη επόμενη κίνηση.

Δεν είναι απλώς το «τέλος» της σελίδας.

Είναι ένα τελευταίο σημείο πλοήγησης, εμπιστοσύνης και — όταν σχεδιαστεί σωστά — δημιουργίας leads.

Τι είναι πραγματικά το footer;

Το footer είναι η περιοχή που βρίσκεται στο κάτω μέρος μιας ιστοσελίδας και συνήθως εμφανίζεται σε όλες ή στις περισσότερες σελίδες του website.

Παραδοσιακά περιλαμβάνει στοιχεία όπως:

• στοιχεία επικοινωνίας
• διεύθυνση
• τηλέφωνο
• email
• βασικά links
• social media
• όρους χρήσης
• πολιτική απορρήτου
• copyright

Αυτά παραμένουν απαραίτητα.

Όμως ένα σύγχρονο footer μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα.

Μπορεί να λειτουργεί ως:

τελευταίο σημείο πλοήγησης → σημείο εμπιστοσύνης → σημείο επικοινωνίας → conversion opportunity.

Η W3C αντιμετωπίζει το footer ως ξεχωριστή περιοχή του website, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες που αφορούν συνολικά τον ιστότοπο, όπως copyright, privacy information και disclaimers.

Άρα το footer δεν είναι διακοσμητικό στοιχείο. Είναι μέρος της αρχιτεκτονικής του website.

Γιατί το footer μπορεί να δημιουργήσει leads;

Ας φανταστούμε έναν επισκέπτη που βρίσκεται σε μια σελίδα υπηρεσίας.

Διαβάζει:

• τι προσφέρει η επιχείρηση
• ποια προβλήματα λύνει
• τα πλεονεκτήματα
• ίσως κάποιες αξιολογήσεις
• ίσως παραδείγματα έργων

και φτάνει στο τέλος.

Σε αυτό το σημείο υπάρχουν δύο βασικά σενάρια.

Ο επισκέπτης έχει πειστεί και θέλει να επικοινωνήσει.

Ή δεν έχει πειστεί πλήρως, αλλά θέλει να εξερευνήσει περισσότερο την επιχείρηση.

Το footer πρέπει να εξυπηρετεί και τις δύο περιπτώσεις.

Γι’ αυτό ένα καλό footer δεν πρέπει απλώς να λέει:

«© 2026 Company Name»

Πρέπει να απαντά στην ερώτηση:

«Τι θέλω να κάνει ο επισκέπτης τώρα;»

Το footer ως τελευταίο CTA

Ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία ενός footer είναι το Call to Action.

Το CTA είναι η προτροπή προς τον επισκέπτη να πραγματοποιήσει μια συγκεκριμένη ενέργεια.

Για παράδειγμα:

Θέλετε να συζητήσουμε το project σας;

Ζητήστε προσφορά

Κλείστε ένα ραντεβού

Μιλήστε με την ομάδα μας

Ζητήστε δωρεάν αξιολόγηση

Το CTA πρέπει να είναι συγκεκριμένο.

Το «Επικοινωνία» είναι αρκετά γενικό.

Το «Ζητήστε προσφορά για το project σας» είναι πολύ πιο συγκεκριμένο.

Η διαφορά μπορεί να φαίνεται μικρή, αλλά αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνεται ο χρήστης την επόμενη ενέργεια.

Μην βάζετε πέντε διαφορετικά CTA

Ένα συνηθισμένο λάθος είναι η υπερφόρτωση.

Στο footer μπορεί να δούμε:

Επικοινωνία

Ζητήστε προσφορά

Κλείστε ραντεβού

Καλέστε μας

Στείλτε email

Ακολουθήστε μας στο Instagram

Εγγραφείτε στο newsletter

Όλα μαζί.

Το αποτέλεσμα είναι ότι τίποτα δεν ξεχωρίζει.

Το footer πρέπει να έχει μια κύρια ενέργεια.

Μπορεί φυσικά να υπάρχουν και άλλες επιλογές, αλλά πρέπει να υπάρχει ιεράρχηση.

Για παράδειγμα:

Κύρια ενέργεια:
«Ζητήστε προσφορά»

Δευτερεύουσες επιλογές:
Τηλέφωνο — Email — Social Media

Έτσι ο χρήστης καταλαβαίνει αμέσως τι προτείνουμε να κάνει.

Το ιδανικό footer δεν ξεκινά με links

Ένα συχνό design pattern είναι:

Logo → 20 links → social icons → copyright.

Αυτό είναι λειτουργικό, αλλά όχι απαραίτητα αποτελεσματικό.

Ένα footer που έχει σχεδιαστεί για lead generation μπορεί να ξεκινά με ένα μικρό conversion section.

Για παράδειγμα:

Έχετε ένα project στο μυαλό σας;

Ας συζητήσουμε τι χρειάζεστε και πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

[ Ζητήστε προσφορά ]

Και στη συνέχεια:

Logo
Σύντομη περιγραφή
Υπηρεσίες
Εταιρεία
Χρήσιμα links
Επικοινωνία
Social Media

Έτσι το footer έχει πρώτα marketing function και μετά navigation function.

Τα στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να είναι πραγματικά χρήσιμα

Το footer είναι ένα από τα καλύτερα σημεία για να εμφανίζονται τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας.

Αλλά πρέπει να είναι εύκολα αξιοποιήσιμα.

Όχι:

Τηλέφωνο: 2310XXXXXX

Καλύτερα:

2310 XXX XXX

με δυνατότητα click από κινητό.

Το ίδιο ισχύει για το email.

[email protected]

πρέπει να είναι clickable.

Αν υπάρχει φυσικό κατάστημα ή γραφείο, η διεύθυνση μπορεί επίσης να συνδέεται με Google Maps.

Ο στόχος είναι να μειώσουμε την τριβή.

Όσο λιγότερα βήματα χρειάζεται να κάνει ο χρήστης, τόσο πιο εύκολη γίνεται η επικοινωνία.

Το footer πρέπει να χτίζει εμπιστοσύνη

Το lead generation δεν είναι μόνο θέμα CTA.

Είναι θέμα εμπιστοσύνης.

Ένας επισκέπτης μπορεί να σκέφτεται:

«Ποιοι είναι αυτοί;»

«Είναι πραγματική εταιρεία;»

«Μπορώ να τους εμπιστευτώ;»

Το footer μπορεί να βοηθήσει να απαντηθούν αυτές οι ερωτήσεις.

Μπορεί να περιλαμβάνει:

• επωνυμία εταιρείας
• φυσική διεύθυνση
• τηλέφωνο
• email
• ΑΦΜ ή άλλα απαραίτητα εταιρικά στοιχεία όπου χρειάζεται
• links προς social media
• πιστοποιήσεις
• συνεργασίες
• memberships
• βραβεία
• σημαντικές διακρίσεις

Δεν χρειάζεται να μπουν όλα.

Χρειάζεται να μπουν αυτά που ενισχύουν την αξιοπιστία της συγκεκριμένης επιχείρησης.

Social Media: ναι, αλλά με σκοπό

Τα social media συχνά καταλήγουν στο footer από συνήθεια.

Facebook icon.

Instagram icon.

LinkedIn icon.

TikTok icon.

YouTube icon.

Όλα μαζί.

Το ερώτημα όμως είναι:

Θέλουμε πραγματικά να στείλουμε τον επισκέπτη εκτός website;

Αν ο στόχος είναι lead generation, η απάντηση δεν είναι πάντα «ναι».

Ένας χρήστης που βρίσκεται ένα βήμα πριν την επικοινωνία μπορεί να φύγει από το website, να ανοίξει Instagram και να μην επιστρέψει ποτέ.

Γι’ αυτό τα social media πρέπει να έχουν δευτερεύοντα ρόλο όταν το βασικό business goal είναι η δημιουργία leads.

Πρώτα:

Επικοινωνία / Προσφορά / Ραντεβού

και μετά:

Social Media

Το footer είναι και εργαλείο πλοήγησης

Ένας επισκέπτης μπορεί να φτάσει στο τέλος μιας σελίδας και να σκεφτεί:

«Θέλω να δω τις υπηρεσίες.»

ή:

«Θέλω να δω ποιοι είναι.»

ή:

«Θέλω να δω προηγούμενα έργα.»

Το footer μπορεί να λειτουργήσει σαν δεύτερο navigation menu.

Για αυτό είναι χρήσιμο να οργανώνεται σε λογικές ομάδες.

Για παράδειγμα:

Υπηρεσίες

Web Design
WordPress
SEO
Google Ads
Social Media

Εταιρεία

Σχετικά με εμάς
Portfolio
Blog
Careers

Βοήθεια

FAQ
Επικοινωνία
Υποστήριξη

Νομικά

Privacy Policy
Cookies
Όροι χρήσης

Η W3C συνιστά σαφή και συνεπή πλοήγηση, καθώς και περισσότερους από έναν τρόπους με τους οποίους ο χρήστης μπορεί να βρίσκει περιεχόμενο μέσα σε ένα website.

Μην χρησιμοποιείτε ασαφή links

Ένα footer γεμάτο με:

Click Here

Read More

Learn More

δεν είναι ιδανικό.

Τα links πρέπει να περιγράφουν πού οδηγούν.

Για παράδειγμα:

Υπηρεσίες Web Design

είναι πιο κατατοπιστικό από:

Μάθετε περισσότερα

Αυτό βοηθά όχι μόνο την εμπειρία του χρήστη αλλά και την προσβασιμότητα. Η W3C προτείνει meaningful link text που να περιγράφει τον προορισμό του link αντί για ασαφείς διατυπώσεις.

Footer και SEO

Το footer δεν είναι «μαγικό SEO εργαλείο».

Δεν χρειάζεται να γεμίσουμε το footer με keywords.

Αυτό είναι ένα από τα λάθη που συναντάμε σε παλιότερα websites.

Το footer μπορεί όμως να βοηθήσει την οργανωμένη πλοήγηση του website.

Μπορεί να περιλαμβάνει links προς σημαντικές σελίδες όπως:

• βασικές υπηρεσίες
• βασικές κατηγορίες
• σημαντικές περιοχές εξυπηρέτησης
• χρήσιμο περιεχόμενο

Το ζητούμενο δεν είναι να δημιουργήσουμε ένα τεράστιο block με keywords.

Το ζητούμενο είναι να βοηθήσουμε τον χρήστη και τις μηχανές αναζήτησης να καταλάβουν τη δομή του website.

Newsletter στο footer: αξίζει;

Εξαρτάται από το business model.

Για μια επιχείρηση που επενδύει στο content marketing, ένα newsletter signup στο footer μπορεί να είναι χρήσιμο.

Για παράδειγμα:

Θέλετε να λαμβάνετε χρήσιμες συμβουλές για το marketing;

Εγγραφείτε στο newsletter μας.

[ Email ] [ Εγγραφή ]

Όμως δεν πρέπει κάθε website να έχει newsletter μόνο και μόνο επειδή «έτσι κάνουν όλοι».

Αν η επιχείρηση δεν πρόκειται να στέλνει χρήσιμο περιεχόμενο, το newsletter signup απλώς προσθέτει θόρυβο.

Footer και mobile

Ένα footer που φαίνεται εξαιρετικό σε desktop μπορεί να γίνει τεράστιο σε mobile.

Οι πολλές στήλες συνήθως μετατρέπονται σε μία μακριά λίστα.

Γι’ αυτό πρέπει να σχεδιάζεται εξαρχής και για κινητές συσκευές.

Τα σημαντικότερα στοιχεία πρέπει να παραμένουν εύκολα προσβάσιμα:

CTA → Επικοινωνία → Βασικά links → Νομικές πληροφορίες

Τα clickable στοιχεία πρέπει επίσης να είναι εύκολα στην επιλογή με touch.

Η W3C επισημαίνει ότι ο σχεδιασμός πρέπει να προσαρμόζεται σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης και ότι η πλοήγηση πρέπει να παραμένει σαφής και συνεπής.

Τι δεν πρέπει να κάνει ένα footer

Ένα κακό footer συνήθως έχει κάποια από τα παρακάτω χαρακτηριστικά:

Υπερβολικά πολλά links.

Ο χρήστης δεν μπορεί να καταλάβει τι είναι σημαντικό.

Πάρα πολλά social icons.

Το website χάνει τον χρήστη προς άλλα κανάλια.

Αδύναμο ή ανύπαρκτο CTA.

Χάνεται μια σημαντική ευκαιρία για conversion.

Μικροσκοπικά γράμματα.

Το περιεχόμενο γίνεται δύσκολο στην ανάγνωση.

Χαμηλό contrast.

Το κείμενο χάνεται πάνω στο background.

Μη οργανωμένη πληροφορία.

Όλα εμφανίζονται σαν μία μεγάλη λίστα.

Υπερβολικά πολλά keywords.

Το footer μοιάζει γραμμένο για μηχανές αναζήτησης και όχι για ανθρώπους.

Περιττά στοιχεία.

Κάθε στοιχείο που προστίθεται πρέπει να εξυπηρετεί έναν σκοπό.

Η φόρμουλα ενός footer που κάνει conversion

Για ένα website που έχει ως βασικό στόχο τη δημιουργία leads, μια καλή αρχική δομή είναι:

1. Conversion message

Μία σύντομη πρόταση που επαναφέρει την αξία.

Έτοιμοι να ξεκινήσουμε το project σας;

2. Primary CTA

Ένα ξεκάθαρο action.

[ Ζητήστε προσφορά ]

3. Contact information

Τηλέφωνο, email και — όπου έχει νόημα — φυσική διεύθυνση.

4. Trust signals

Αξιολογήσεις, συνεργασίες, πιστοποιήσεις ή άλλα στοιχεία αξιοπιστίας.

5. Navigation

Οι σημαντικότερες σελίδες του website οργανωμένες σε λογικές κατηγορίες.

6. Social Media

Μόνο τα κανάλια που πραγματικά χρησιμοποιεί η επιχείρηση.

7. Legal information

Privacy Policy, Cookies, Terms και ό,τι άλλο απαιτείται.

8. Copyright

Η βασική πληροφορία ιδιοκτησίας του website.

Το σημαντικότερο: σχεδιάστε το footer με βάση τον στόχο

Δεν υπάρχει ένα «τέλειο footer» για κάθε website.

Ένα B2B website μπορεί να χρειάζεται:

Ζητήστε προσφορά → Κλείστε συνάντηση → Επικοινωνία

Ένα e-shop μπορεί να χρειάζεται:

Δείτε τα προϊόντα → Αγοράστε → Εγγραφείτε στο newsletter

Ένα εστιατόριο μπορεί να χρειάζεται:

Κάντε κράτηση → Δείτε το menu → Βρείτε μας

Ένας γιατρός μπορεί να χρειάζεται:

Κλείστε ραντεβού → Καλέστε μας → Βρείτε το ιατρείο

Το footer πρέπει επομένως να σχεδιάζεται γύρω από το business goal και όχι γύρω από το τι «συνηθίζεται» να υπάρχει σε ένα footer.

Το footer δεν είναι το τέλος. Είναι η τελευταία ευκαιρία.

Το σημαντικότερο mental shift είναι αυτό:

Μην αντιμετωπίζετε το footer ως το σημείο όπου τελειώνει η σελίδα.

Αντιμετωπίστε το ως το σημείο όπου ο χρήστης αποφασίζει τι θα κάνει στη συνέχεια.

Ένα καλό footer:

• βοηθά τον χρήστη να πλοηγηθεί,
• του δίνει πληροφορίες που χρειάζεται,
• ενισχύει την αξιοπιστία,
• κάνει την επικοινωνία εύκολη,
• και οδηγεί τον επισκέπτη στην επόμενη σημαντική ενέργεια.

Και όταν ο στόχος του website είναι το lead generation, αυτή η τελευταία ενέργεια δεν πρέπει να είναι τυχαία.

Το footer πρέπει να απαντά ξεκάθαρα στην ερώτηση:

«Τώρα που έφτασες μέχρι εδώ, ποιο είναι το επόμενο βήμα που θέλουμε να κάνεις;»

Αν η απάντηση είναι ξεκάθαρη, τότε το footer δεν είναι απλώς σωστά σχεδιασμένο.

Είναι μέρος της conversion strategy του website.